Vous consultez la page dédiée à la protection des données personnelles de Hotel Cervolan. Nous souhaitons vous exposer simplement comment vos informations sont traitées au fil de votre visite sur https://hotel-cervolan.fr, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation française relative à l'informatique et aux libertés. Notre approche se veut sobre : nous collectons peu, pour des raisons claires, et vous conservez la main sur vos données.
La responsabilité de ces traitements revient à l'éditeur du site, JU AD WEB, que vous pouvez contacter pour toute question via notre page de contact.
Comment nous traitons vos données, étape par étape
Plutôt que de multiplier les rubriques, nous avons choisi de suivre le parcours de vos informations, depuis leur collecte jusqu'à leur suppression, afin que rien ne reste dans l'ombre.
Ce qui est collecté et pourquoi
Lorsque vous naviguez sur hotel-cervolan.fr, votre connexion génère automatiquement des données techniques : adresse IP, pages consultées, date et heure de visite, type d'appareil, navigateur et site de provenance. Ces éléments nous servent à faire fonctionner le site, à en assurer la sécurité et à établir une mesure d'audience agrégée qui nous aide à comprendre quelles rubriques intéressent nos lecteurs. Cette analyse est réalisée de manière globale et ne vise jamais à vous identifier personnellement. Par ailleurs, si vous nous écrivez au moyen du formulaire de contact, vous nous transmettez votre adresse électronique et le contenu de votre message ; ces informations ne servent qu'à traiter et à suivre votre demande.
Sur quel fondement
La plupart de ces traitements — fonctionnement du site, sécurité, mesure d'audience — reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur à proposer et à améliorer un service en ligne fiable, sans porter une atteinte disproportionnée à vos droits. Lorsque des traceurs non essentiels sont susceptibles d'être déposés, ils le sont uniquement après recueil de votre consentement, que vous demeurez libre de refuser ou de retirer quand vous le souhaitez.
À qui vos données sont transmises
Vos données restent au sein d'un cercle restreint : l'éditeur et les prestataires techniques qui travaillent pour son compte, comme l'hébergeur et l'outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée. Ces prestataires interviennent en tant que sous-traitants et sont tenus, par contrat conforme au RGPD, de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations et de n'agir que sur instruction de l'éditeur. Nous ne cédons, ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Une communication ne pourrait intervenir que dans le cas où la loi nous y obligerait, par exemple à la demande d'une autorité habilitée.
Où elles sont hébergées
Vos données sont hébergées et traitées dans l'Union européenne. Nos prestataires y sont implantés ou présentent des garanties de protection équivalentes reconnues par la réglementation. Elles bénéficient donc d'un niveau de protection adéquat, sans transfert vers un pays offrant des garanties insuffisantes.
Pendant combien de temps
Nous ne conservons vos données que le temps réellement nécessaire aux finalités poursuivies. Les données de navigation sont gardées sur une période courte, correspondant aux seuls besoins statistiques et de sécurité, puis supprimées ou anonymisées afin de ne plus permettre votre identification. Les messages que vous nous adressez sont conservés le temps de traiter votre demande et d'en assurer un suivi éventuel, puis archivés uniquement si une obligation légale l'impose, avant d'être définitivement effacés.
Comment vos données sont protégées
Pour préserver la confidentialité et l'intégrité de vos informations, nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : accès limité aux personnes autorisées, chiffrement des échanges et hébergement dans un environnement sécurisé. Aucune circulation de données sur internet n'étant totalement à l'abri d'un risque, nous faisons évoluer régulièrement ces protections afin de limiter autant que possible les accès non désirés, les pertes ou les altérations de vos informations.
Le cas des cookies
Des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés sur le site. Leur fonctionnement détaillé et les moyens de les paramétrer sont présentés dans notre politique de gestion des cookies, que nous vous invitons à parcourir.
Les droits que vous pouvez exercer
Le RGPD vous garantit un ensemble de droits sur vos données personnelles :
- le droit d'accéder aux données que nous traitons à votre sujet ;
- le droit de rectifier une information erronée ou incomplète ;
- le droit d'obtenir l'effacement de vos données dans les conditions prévues ;
- le droit de demander la limitation d'un traitement ;
- le droit de vous opposer à un traitement pour des raisons tenant à votre situation ;
- le droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- le droit de retirer, à tout moment, un consentement précédemment donné.
Pour exercer ces droits, adressez-nous simplement une demande via notre page de contact. Nous pourrons être amenés à vous demander une justification de votre identité afin d'éviter toute communication de vos données à une personne non autorisée, et nous nous efforçons de traiter chaque demande dans un délai raisonnable. Si un désaccord subsiste après nos échanges, vous conservez la possibilité de saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) d'une réclamation.
Les mineurs
Hotel Cervolan ne cible pas spécifiquement les mineurs et ne collecte pas sciemment de données les concernant. Si des informations relatives à un mineur venaient à nous être transmises, nous les supprimerions dès que nous en serions informés.
Pas de décision automatisée
Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produirait des effets juridiques vous concernant ou vous affecterait de façon significative, et nous ne pratiquons aucun profilage individuel. Les mesures d'audience que nous exploitons restent globales et anonymes.
Évolutions de ce document
Cette politique peut être mise à jour pour suivre les évolutions réglementaires, techniques ou éditoriales de Hotel Cervolan. La version qui fait référence est celle mise en ligne sur hotel-cervolan.fr, datée de sa dernière révision. Nous vous encourageons à la relire de temps en temps.
Une question ?
Pour toute demande relative à cette politique ou à la protection de vos données personnelles, l'éditeur demeure à votre disposition via notre page de contact.
